在mate 9中，如果您无法下载或使用VPN服务，可能与以下原因有关

1. 网络不稳定： VPN服务依赖于稳定的网络连接，如果网络因延迟、延迟或其他原因中断，VPN服务将无法正常运行。
2. VPN服务被禁：VPN服务可能因安全原因或数据泄露被禁用，您需要联系服务提供商确认。
3. 手机设置错误： 在mate 9中，确保安全模式关闭，避免误操作导致VPN连接中断。
4. 防火墙设置： 确保防火墙没有阻止VPN服务的连接，或者防火墙允许VPN服务的使用。

建议步骤：

1. 关闭安全模式： 在mate 9中，关闭安全模式，确保VPN连接不会被误操作破坏。
2. 设置ViOS为默认系统： 在mate 9中，设置ViOS为默认系统，避免误操作导致VPN连接中断。
3. 尝试使用另一个VPN应用： 下载并尝试使用另一个VPN应用（如navto、vnsuite等），以确认是否是VPN服务的问题。
4. 检查网络连接： 确保您的手机和网络连接正常，没有因网络问题导致VPN服务无法使用。

紧急情况：

如果您无法解决问题,建议联系VPN服务提供商，了解具体情况，并尝试连接到他们提供的服务。

希望这些建议能帮助您解决问题！