如果笔记本vpn连接不上，通常可以通过以下步骤进行解决

1. 检查网络连接：断开当前连接，确保网络环境稳定，检查信号强弱和延迟。

2. 检查硬件配置：确认接口正常，检查驱动是否正确，确保网络设备如摄像头、麦克风、键盘等正常工作。

3. 查看设置：检查VPN服务器和客户端的配置，确保设置正确，没有错误或未启用加密。

4. 联系网络提供商：如果网络连接稳定，尝试联系网络提供商，确认是否将设备移除或连接到另一个网络。

5. 验证VPN服务器：确保访问VPN服务器时没有权限，避免网络攻击。

6. 联系VPN服务提供商：如果问题严重，联系VPN服务器提供商，寻求解决方案。

7. 断开连接：断开当前访问，重新连接到VPN服务器，确保连接状态为断开。

8. 重新访问：断开后重新连接，确保VPN服务器正常运行。

通过以上步骤,通常可以解决问题并连接到VPN，如问题依旧，建议联系专业服务提供商。