启动了思科VPN后无法连接外网，可能的原因包括以下几点

1. 网络环境不佳：网络连接不稳定或有延迟，导致VPN无法正常连接。
2. 硬件配置问题：电脑硬件配置不符合VPN的要求，如处理器、内存和显卡配置过低。
3. 网络信号问题：网络信号不好，影响VPN连接。
4. VPN设置错误：防火墙设置不当，阻止了VPN连接。
5. 带宽不足：带宽不够，导致VPN无法正常工作。
6. 其他异常情况：网络异常或其他系统问题。

建议逐一检查这些问题,逐步排查，如果问题严重，建议联系思科的技术支持获取帮助。

步骤如下：

1. 检查网络环境：使用路由器或网线测试网络连接情况。
2. 检查硬件配置：确认电脑硬件是否符合VPN的要求。
3. 测试网络连接：使用网络测试工具确认网络连接情况。
4. 检查防火墙设置：确保VPN防火墙允许连接。
5. 测试带宽：使用带宽测试工具确认带宽是否足够。
6. 重新配置VPN：根据错误设置重新设置VPN。
7. 联系技术支持：如问题仍未解决，联系思科的技术支持。

通过以上步骤,可以系统地排查和解决问题，确保VPN正常连接。